王熙凤在大观园中是一个性格鲜明的人，贾母曾说她“有名的泼皮破落户”、“凤辣子”。然而，又是这样一个“泼皮破落户”，惹得贾母百般爱怜，她赞其“凤姐儿嘴乖，怎么怨得人疼他”。正是这样一个教人恨也不是，爱也不是的王熙凤，凭借自己的牙尖嘴利，令自己在贾府中的地位无人能及。
一、接待刘姥姥，巧妙又恭谦
凤姐作为贾府首席掌舵人，免不了要和各色人等打交道。令我们深感钦佩的是，同是凤姐，对待不同身份的人，她都有不同的语言应对，应对中，还显得分寸得宜、不卑不亢。
刘姥姥一进荣国府就是一个很好的例子。一开始，刘姥姥跟贾府是不是沾亲带故，凤姐还没弄明白。但对于这样一个年高积古的老太太，她也不能怠慢了。因此，凤姐“也不接茶，也不抬头”，只管拨手炉内的灰，嘴里却说：“怎么还不请进来？”
凤姐的语言很巧妙，一个“请”字表现出待人的热情，而懒洋洋的形体动作，又表现出自己高贵的身份。等刘姥姥进了屋，凤姐说话就更加得体。她说出来的话，既有谦辞，又表现得谦逊有礼。
